Wij verzenden onze pakketten met een track&trace code en handtekening voor ontvangst via PostNL.
De verzendkosten die op dit moment van toepassing zijn, zijn als volgt:

• €   7,95 voor Nederland.
• €   9,95 voor België.
• €   9,95 voor Duitsland.
• € 15,00 voor Luxemburg.
• Overige landen op aanvraag.

De producten die u op een werkdag voor 15.00 uur besteld, worden dezelfde dag nog ter verzending aangeboden en in Nederland de volgende dag geleverd u krijgt een track en trace mail na 18.00 uur zodat u het pakketje zelf kunt volgen ik deze mail zit ook een link indien het nodig is te kunnen retourneren de kosten daarvan zijn voor u als klant. Bestelt u een product 's avonds of in het weekend, dan duurt het meestal een werkdag langer voordat we uw pakket verzenden.

Bestellingen vanuit het buitenland hebben doorgaans 2-3 dagen nodig voordat zij afgeleverd worden.
Wij kunnen uw bestelling zo snel leveren omdat wij alle producten die op onze site staan op voorraad hebben, tenzij aangegeven.
Er zijn soms omstandigheden (overmacht) waardoor levering langer kan duren, wij nemen dan altijd direct contact met u op, om in overleg met u te kijken of wij u wellicht een ander product kunnen aanbieden, dan wel om aan te geven wat de verwachte levertermijn zal zijn.

Bestelproces
Wij hebben geprobeerd om het bestelproces zo eenvoudig mogelijk te maken. U kunt uw bestelling afronden nadat u bij een product of vanuit het winkelmandje op 'bestellen' heeft geklikt. U zult daarna een scherm zien waarin om uw persoonlijke gegevens en afleveradres wordt gevraagd. Deze gegevens gebruiken wij alleen om uw bestelling te kunnen afronden om te verzenden. Uw gegevens worden niet aan derden verstrekt.

Nadat u uw gegevens hebt ingevuld komt u in het scherm waar u de gewenste betaalwijze kunt selecteren. Na het afronden van de betaling zenden wij u een orderbevestiging en factuur toe en dragen wij zorg voor de verdere afhandeling van de bestelling.

Herroepingsrecht
U heeft het recht om binnen een termijn van 14 dagen zonder opgave van redenen de overeenkomst te herroepen.

Gedurende deze termijn kunt u datgene doen met het product voor wat redelijkerwijs nodig is om het product te beoordelen. Het is toegestaan het product uit te proberen zoals u dat ook in een fysieke winkel zou doen. Daarbij kunt u het product uit de verpakking halen, tenzij de verpakking een verzegeling bevat. Heeft u meer gedaan dan nodig was om het product te proberen, dan kunnen wij u daarvoor kosten in rekening brengen.

De herroepingstermijn verstrijkt 14 dagen na de dag waarop u, of een door u aangewezen derde anders dan de vervoerder, het product in bezit heeft gekregen.

Als u in één bestelling meerdere goederen met verschillende levertijden heeft besteld, verstrijkt de herroepingstermijn 14 dagen na de dag waarop u het laatste product of onderdeel heeft ontvangen.

Op het moment dat u met ons een regelmatige levering van producten bent overeengekomen verstrijkt de herroepingstermijn 14 dagen na de dag waarop u of een door u aangewezen derde, het eerste product fysiek in bezit krijgt.

Om gebruikt te maken van uw herroepingsrecht verzoeken wij gebruik te maken van ons digitale Retourformulier  zodat wij weten dat iets retour komt en binnen 14 dagen na ontvangst de producten terug te sturen.

Wij verzoeken u het product zo als wij hem aanbieden met gesloten ritsen en riemen netjes in de originele verpakking te retourneren.

Terugbetaling
In geval van een herroeping ontvangt u alle betalingen, inclusief leveringskosten voor de heenzending, zo spoedig mogelijk en uiterlijk binnen 14 dagen nadat u heeft aangegeven gebruik te willen maken van het herroepingsrecht, terug. Wij betalen u terug met hetzelfde betaalmiddel waarmee u betaald heeft, tenzij u een andere methode met ons afspreekt. U draagt zelf de kosten van de retourzending.

Garantietermijn
Custom Biker Merchandise Nederland staat er voor in dat de producten en/of diensten voldoen aan de redelijke eisen van deugdelijkheid en/of bruikbaarheid., Mocht er desondanks toch iets aan de orde zijn met het product/artikel, dan kunt  u contact met ons opnemen en trachtten wij in overleg met u tot een oplossing te komen.

Vianolim
De Limiet 3 E
4131NR Vianen
Tel: +31-(0)347-322772
Whatsapp: +31-(0)347-322772
Fax: +31-(0)347-322773